Renault Assistance

Renault Assistance: +(41) (0) 44 834 12 00

Z.E. Assistance: +(41) (0) 44 834 12 01

Renault Service 24/7, in ganz Europa, mit einem einfachen Telefonanruf.

Unsere Renault Assistance Dienstleistungen sind während der gesamten Renault Garantiedauer gültig:

• Reparatur Ihres Fahrzeugs vor Ort oder Abschleppen zur nächsten Renault Werkstatt,
• Mobilitätslösungen, damit Sie Ihre Reise fortsetzen können, oder
• Bezahlung Ihrer Unterkunft, wenn Ihr Fahrzeug für eine längere Zeit nicht fahrbereit ist.

Garantien

Die Renault Garantie ist beim Fahrzeugkauf enthalten
 

Renault Werksgarantie – 3 Jahre*

24-Stunden-Pannenhilfe und kostenlose Ersatzteile und Arbeit inklusive. 
 

Lackgarantie – 3 Jahre

Reparaturen von Bauteilen mit Lackschäden, die von unseren Experten festgestellt werden.

Unter Berücksichtigung des allgemeinen Fahrzeugzustands. Weitere Informationen finden Sie in unserem Benutzerhandbuch.
 

Durchrostungsgarantie – 12 Jahre**, unlimitierter Kilometerstand

Vorbehaltlich der Einhaltung der alle zwei Jahre durchzuführenden Durchrostungsschutz-Kontrolle oder der im Service- und Wartungsprotokoll Ihres Renault aufgeführten Kilometerzahl.
 

Reparaturgarantie – ein Jahr auf Bauteile und Arbeit

Für alle Renault Fahrzeuge und für alle Reparaturen, die im Renault Händlernetz durchgeführt werden.
 

Lebenslange Windschutzscheibengarantie

Für die Reparatur oder den Austausch Ihrer Windschutzscheibe im Renault Händlernetz.

* Mit Ausnahme Renault TWIZY - 2 Jahre.
** Mit Ausnahme Renault TWIZY & Master - 6 Jahre.